IA ligada ao trabalho real da sua empresa.
Criamos agentes e soluções de IA integrados aos processos reais da empresa, desde atendimento e WhatsApp até documentos, operações, vendas e assistentes internos.
Falar com a DominateIA com propósito
O modelo é apenas uma parte. O valor está no processo que ele consegue apoiar.
Escolhemos IA quando ela é adequada ao problema, definimos limites e mantemos supervisão humana onde ela é necessária.
Onde aplicamos inteligência artificial.
A solução combina contexto, ferramentas e regras da empresa.
Agentes de IA
Agentes que consultam informação, utilizam ferramentas e executam etapas dentro de um processo definido.
Assistentes internos
Apoio à pesquisa, preparação e organização de informação para equipas.
Documentos e atendimento
Leitura, classificação, extração e respostas com encaminhamento humano quando necessário.
Processos onde a IA pode apoiar.
Avaliamos caso a caso, considerando dados, risco, custo e retorno esperado.
Atendimento
Perguntas frequentes, recolha de informação e triagem de pedidos.
Vendas
Organização e enriquecimento de contactos antes da intervenção da equipa.
Operações
Consulta de informação e apoio a tarefas repetitivas em áreas internas.
IA sob controlo.
A implementação considera utilização, supervisão e evolução desde o início.
Contexto da empresa
A solução trabalha sobre informação, regras e objetivos definidos para o caso.
Supervisão humana
A equipa mantém controlo sobre decisões e situações que exigem contexto.
Evolução gradual
Um processo é testado antes de levar a abordagem a outras áreas.
Como trabalhamos
Começamos pequeno, testamos situações reais e expandimos apenas o que demonstra valor.
- 01
Entender o problema
Conversamos com quem conhece o negócio, entendemos o contexto e definimos o que realmente precisa de ser resolvido.
- 02
Mapear o processo
Identificamos etapas, gargalos, tarefas repetitivas, riscos e oportunidades de melhoria.
- 03
Definir a solução
Escolhemos a abordagem adequada: software, automação, IA, integração, infraestrutura ou uma combinação.
- 04
Colocar em operação
Entramos em produção, acompanhamos os primeiros resultados e ajustamos o que for necessário para a solução continuar a evoluir.
Trabalho real
Ticko
Uma app de eventos que precisava de guiar o utilizador da descoberta ao bilhete sem fricção. Repensámos a arquitetura e a interface de raiz.
Conhecer o projetoPerguntas frequentes sobre IA.
Qual é a diferença entre IA generativa e agentes de IA?
IA generativa produz respostas ou conteúdo a partir de pedidos. Um agente de IA pode, além disso, executar etapas, consultar informação, utilizar ferramentas e agir dentro de um processo definido.
A IA vai substituir a minha equipa?
O nosso objetivo é automatizar tarefas, não retirar valor às pessoas. Procuramos remover o trabalho repetitivo e deixar a equipa concentrada no que exige contexto.
Dão formação à equipa?
Sim. Podemos acompanhar a implementação com formação e orientação para que a equipa saiba utilizar, supervisionar e evoluir a solução.
Comece por um caso de utilização concreto.
Avaliamos o processo, os dados e o nível de controlo necessário antes de propor IA.
Falar com um especialista